Статус «Новая» для работ и календарь по неделям
Лаборатории важно отличать работу, которую уже взяли в производство, от заказа, который только что пришёл. Теперь любая работа в Лáбоньке начинается со статуса «Новая», а в календаре можно смотреть загрузку не только по месяцам, но и по неделям.
Статус «Новая»
Раньше входящий заказ от клиники сразу попадал в «Выполняется», даже если в лаборатории его ещё никто не видел. Теперь новый заказ стоит в «Новой», и лаборатория осознанно берёт его в работу кнопкой «В работу». Клиника видит этот переход и понимает, что наряд принят.
Со статуса «Новая» стартуют и работы, которые лаборатория создаёт сама, например для клиники, ещё не подключённой к Лáбоньке. Если работу взяли по ошибке, её можно вернуть в «Новую».
- Все новые работы начинаются с «Новой».
- «В работу» переводит работу в производство.
- Работу можно вернуть из «Выполняется» в «Новую».
- Заказы, пришедшие из МИС клиники, тоже стартуют с «Новой».
Календарь по неделям
В календаре работ появился переключатель «Месяц» и «Недели». Вид по неделям показывает непрерывный список недель с понедельника по воскресенье: листать можно сколько угодно вперёд, а прошлые недели открываются по кнопке.
У каждой недели есть сводка: сколько нарядов на сдачу, в каких они статусах, на какую сумму и сколько просрочено. Сумма видна только тем, у кого есть право смотреть цены. Выбранный вид Лáбонька запоминает.
Зачем это лаборатории
Неделя это естественный ритм зуботехнической лаборатории: примерки и сдачи обычно планируют именно так. По недельной сводке руководитель сразу видит, где будет завал, и может заранее перераспределить работы между техниками.
Статусы, сроки и календарь это основа любой CRM для ЗТЛ. Как всё это выглядит целиком, можно посмотреть на странице программы для ЗТЛ.
Вопросы и ответы
Он отделяет заказы, которые только пришли, от работ, уже взятых в производство. Лаборатория берёт работу кнопкой «В работу», и клиника видит, что наряд принят.
Да, если работу взяли по ошибке, её можно вернуть в «Новую».
Сколько работ на сдачу за неделю, в каких они статусах, на какую сумму и сколько из них просрочено. Сумму видят только те, у кого есть право смотреть цены.