Последнее обновление: 22 апреля 2026 г.
Настоящая Политика описывает, какие персональные данные сервис «Лáбонька» (далее — «Сервис», сайт labonka.ru) собирает и как их обрабатывает в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
При регистрации: email, имя, название организации. При обращении в поддержку через чат на сайте: имя, email, содержимое сообщений. При использовании сервиса: технические данные (IP-адрес, тип браузера, устройство, время действий), необходимые для функционирования и защиты сервиса.
Предоставление доступа к сервису, идентификация пользователя, обеспечение работы функций (учёт заявок, обмен сообщениями, уведомления), ответы на обращения в поддержку, защита сервиса от несанкционированного доступа.
Для работы сервиса на устройстве пользователя сохраняются технические cookies:
Рекламные и трекинговые cookies (Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные) сервисом не используются. Удалить cookies можно в любой момент средствами браузера — при этом часть функций может стать недоступной до повторного входа.
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и необходимых для функционирования сервиса обработчиков (облачный хостинг, сервис отправки email).
Данные аккаунта хранятся до момента удаления аккаунта пользователем или расторжения договора. Сообщения чата поддержки — до 12 месяцев с момента последнего обращения.
Пользователь имеет право запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого нужно написать на support@labonka.ru.
Администрация оставляет за собой право обновлять текст политики. Актуальная версия всегда доступна по адресу labonka.ru/privacy.
По вопросам обработки данных — support@labonka.ru.